Stage 9

Your call cannot be taken…

Algumas vezes você está ligando ao invés de receber a chamada, e o numero não está disponível. A secretária eletrônica não pode ser gravada de qualquer maneira! Nesta lição você vai aprender a gravar uma mensagem para a secretaria eletrônica, além de se aprofundar nas formas passivas.

1 . Você deixa uma mensagem na sua secretária eletrônica ou caixa postal
para quando não pode atender ao telefone? Como é a sua mensagem?

2 . Algumas mensagens de secretária eletrônica dão alguma informação sobre a pessoa para a qual você ligou. Leia as mensagens a seguir e anote as frases que apresentam alguma informação sobre a pessoa, como no exemplo a seguir:

‘I’m away from my desk at present, so please leave your name and number and I’ll get back to you as soon as possible.’

‘I’m away from my desk at present

1 ‘I’m afraid I can’t take your call at the moment. Please leave a message after the tone.’

2 ‘I shall be away from the office from the 12th to the 17th of September. You can phone my secretary on extension 456, or leave a message.’

3 ‘Jan and Mike can’t come to the phone at the moment so please leave your name and number and we’ll call you back later.’

4 ‘You have reached the voicemail for Jackie Allen. She is unable to speak to you at the moment, so please leave your name and contact details and she will get back to you.’

5 ‘Hello. Your call cannot be taken at the moment so please leave your message after the tone.’

3 . Leia as mensagens novamente e indique quais instruções você (a pessoa que está ligando) normalmente recebe.

4 . Ouça as mensagens do exercício 2. Você consegue identificar as palavras que têm a pronúncia mais acentuada? Pratique repetindo as mensagens e usando a mesma ênfase.

Do you know?

After the tone: o tone ou beep é o ruído eletrônico que a secretária eletrônica faz para que você deixe sua mensagem.

5 . Leia a mensagem telefônica abaixo e preencha as lacunas.

leave | moment | get | tone | afraid | number | answer | possible

‘Hello. This is the Deepwater Diving Company. I’m (1) …………… there’s nobody here to (2) …………… your call at the (3) …………… . If you (4) …………… your name and (5) …………… someone will (6) …………… back to you as soon as (7) …………… . Please leave your message after the (8) …………… . ’

Grammar: Passive forms (2)

Lembre-se: quando você usa a voz passiva, não precisa mencionar a pessoa responsável pela ação. Em alguns casos, fica óbvio quem é o praticante da ação.
I’m not being paid as much as him. (no exemplo, a pessoa não mencionada é o empregador, que é quem pratica a ação de pagar)

6 . Há um exemplo desse uso da voz passiva em uma das mensagens telefônicas do exercício 2. Será que você consegue encontrá-lo? Quem é a pessoa responsável pela ação e que não é mencionada?

20 minutes+

Em quais das frases abaixo as pessoas responsáveis pela ação não são mencionadas?

1 All the books on this list were borrowed from the university library.

2 The thief was shot in the arm by the police.

3 He is being treated in hospital for a broken leg.

4 I’m sure they were told to lock the door.

5 The letters were typed by the secretary.

6 She was told not to say anything about it.


Word Bank

extension (substantivo) = ramal telefônico

unable (adjetivo) = impossibilitado

voicemail (substantivo) = correio de voz


Respostas:

Exercício 2

1 ‘I’m afraid I can’t take your call at the moment

2 ‘I shall be away from the office from the 12th to the 17th of September

3 ‘Jan and Mike can’t come to the phone at the moment

4 ‘You have reached the voicemail for Jackie Allen. She is unable to speak to you at the moment

5 (This message does not give information about the person.)

Exercício 3

to leave your name and number

Exercício 5

1 afraid

2 answer

3 moment

4 leave

5 number

6 get

7 possible

8 tone

Exercício 6

Your call cannot be taken at the moment. (The person not mentioned is the person you have called.)

20 minutes+

All the sentences except 2 and 5.